24 uur per dag, online boekingen
Verbeterde efficiëntie: een spa management systeem helpt spa-operatie te vergemakkelijken en administratieve taken zoals het plannen van afspraken, voorraadbeheer en boekhouding te automatiseren.
Verhoogde productiviteit: door administratieve taken te automatiseren, kunnen werknemers zich concentreren op taken met toegevoegde waarde, zoals interactie met klanten en het leveren van kwaliteitservice.
Verbeterde communicatie: een spa-managementsysteem maakt betere communicatie tussen werknemers en klanten mogelijk en biedt hulpmiddelen voor het plannen van afspraken, het bevestigen van afspraken en het beheren van annuleringen.
24 uur per dag, online boekingen
xPlan reserveert alles wat nodig is automatisch
Veilig online betalen. Geen No-Shows meer.
xPlan stuurt bevestiging
Niets te doen, xPlan regelt de boekhouding voor je.
Herinner uw klant eraan dat er nog plaatsen beschikbaar zijn
Vermindert ongelukkige vergissingen aanzienlijk.
De klant checkt in bij de Kiosk
De klant voegt behandeling toe aan de kiosk
De klant rekent af bij de kiosk
xPlan verstuurt het tevredenheidsformulier
xPlan neemt contact op met uw klant en wenst hem een gelukkige verjaardag
De klant boekt tijdens kantooruren, 1 vaste persoon
Beschikbaarheid met de hand beheren en de behandeling plannen
Controleer of de overschrijving is uitgevoerd
Schrijf en verstuur een bevestigingsmail
Boekhouding met de hand
Stuur een niet-gepersonaliseerde upsell-e-mail
Het versturen van een sms kost meer tijd dan je denkt
De klantenagenda uitprinten, betaling, uitleggen...
Zoeken naar beschikbaarheid, planning, facturatie, ...
Controleer of de klant niets heeft verbruikt, incasseer het saldo
Verstuur het tevredenheidsformulier
Vergeet verjaardagen of herinneringen niet
Tijdsbesparing = verhoogde kwaliteit van uw diensten, verhoogde klanttevredenheid en meer vrije tijd om te besteden aan uw favoriete hobby’s.
Met de tijd die u met xPlan bespaart, kunt u uw uitbreidingsplannen uit de la halen, terwijl u bestaande middelen gebruikt.
U heeft meer tijd om uw cijfers in detail te analyseren, controles te verbeteren, uitgaven te optimaliseren, problemen te identificeren en op te lossen en de klanttevredenheid te vergroten.
Met xPlan integreer je de entree verkoop en behandeling planning naadloos in een efficiënte workflow. Boek eenvoudig entrees, maar ook behandelingen, groepsactiviteiten, verblijven, enz. Met onze ervaring met grote spa’s die duizenden bezoekers en honderden behandelingen per dag verwelkomen, begrijpen wij uw zakelijke behoeften als geen ander.
De belangrijkste voordelen van xPlan voor grote spa’s zijn:
Beheer uw voorraad efficiënt, vermijd voorraadverliezen en optimaliseer uw kosten.
Automatisch versturen van afspraakherinneringen per e-mail of SMS.
xPlan zorgt voor het versturen van uw tevredenheidsenquêteformulieren, uw marketing, kortom uw upsell.
Automatische toewijzing van human resources op basis van hun vaardigheden en beschikbaarheid.
Activiteitenrapport, verkooprapport, kasrapport, productiviteitsrapport, voorraadbewakingsrapport...
's Nachts voert xPlan uw controles autonoom uit, stuurt de rapporten, meer dan u een goede nacht te wensen.
Doe jezelf goed, stop met aarzelen, xPlan nemen is eenvoudig en geeft je ongeëvenaarde vrijheid. Laten we onze krachten bundelen.
